Self Leadership
Sebelum berhasil memimpin timnya, seorang pemimpin harus berhasil memimpin dirinya terlebih dahulu. Pada program ini, beberapa keahlian seperti pemecahan masalah dan pengambilan keputusan, peningkatan kualitas pribadi serta cara mengelola intelejensia emosional juga diberikan. Keterampilan yang dibutuhkan dalam kepemimpinan terus menerus berkembang dengan berbagai perubahan dalam lingkungan kita. Beberapa tantangan baru yang dibawa dari dunia global adalah cara menghadapi keragaman, seperti budaya dan generasi. Tantangan tersebut membawa kompleksitas dalam peran dan fungsi pemimpin dan dampak hari ini agar dapat mengambil tindakan yang diperlukan secara tepat. Oleh karena itu, siapapun yang ingin memimpin dalam dunia global harus terus disiapkan untuk lebih mengembangkan kepribadian dan keterampilan mereka siap untuk dunia yang terus berkembang dan berubah.
Problem Solving & Decision Making
PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING
I bring solutions, not problems
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam kesehariannya banyak berhubungan dengan Problem Solving & Decision Making (penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan) sesuai wewenangnya.
Manfaat program Setelah mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan :
- Anda akan dapat meningkatkan kemampuan dalam memahami teknik dan proses dalam memecahkan masalah dan pembuatan keputusan.
- Berpikir kreatif untuk pembuatan keputusan efektif dengan analisa SMART
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Dengan meningkatnya tuntutan untuk bekerja lebih cepat dan efektif, maka penting dalam mengasah “kemampuan” yang membuat Anda percaya diri dalam menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang tepat serta menerapkannya secara efisien sehingga dapat lebih berperan sebagai pembawa solusi bukan masalah bagi tingkat manajemen yang lebih tinggi. Topik-topik dalam program ini meliputi:
- Mengidentifikasi secara jelas tujuan yang akan dicapai
- Mengumpulkan, menganalisa dan menafsirkan informasi
- Mengembangkan pilihan dan solusi yang potensial
- Teknik berpikir kreatif dalam menggali alternatif solusi
- Menetapkan pilihan solusi yang terbaik
- Menyampaikan rekomendasi dan mendapatkan kerjasama dalam implementasi
- Melaksanakan keputusan dan mempengaruhi orang lain
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan alat dan teknik praktis, studi kasus, role play dan experiential learning terkait penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan dirancang berdasarkan situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari pengalaman penerapan.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Stress Management
Stress Management
Managing Pressure at Work
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam kesehariannya banyak berhubungan dengan tekanan kerja dan deadline yang ketat.
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan :
• Kesadaran bahwa stress bisa bermanfaat positif maupun negatif
• Pemahaman cara mempraktekkan pengelolaan stress secara sehat dalam kehidupan sehari-hari
• Pemahaman bagaimana menangani situasi dan tekanan kerja
• Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Sehari-hari kita mendapat tekanan stress dalam kehidupan pribadi maupun profesional. Stress adalah sesuatu hal yang bisa berdampak positif mapupun negatif. Stress yang ditangani secara positif dapat memicu peningkatan kinerja dan produktivitas. Penanganan stress secara negatif dapat berdampak pada kesehatan pikiran dan badan yang pada akhirnya akan berdampak pada kualitas hidup dan pekerjaan.
Topik-topik dalam program ini meliputi:
• Pentingnya penanganan stress secara sehat
• Manfaat stress bagi diri sendiri jika ditangani secara positif
• Bahaya stress yang ditangani secara negatif
• Memahami pemicu stress diri sendiri
• Bagaimana mengenali gejala stress diri sendiri
• Teknik penanganan stress secara sehat
• Tips mengurangi stress melalui pengelolaan diri dan prioritas kerja
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan alat dan teknik praktis, studi kasus, role play dan experiential learning terkait peningkatan pengelolaan stress yang dirancang berdasarkan situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari pengalaman penerapan. Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Personal Quality
Personal Quality
Program tentang “Anda” & apakah nama Anda diasosiasikan dengan kualitas.
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu menghasilkan kualitas hasil kerja yang baik
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan :
- Kesadaran pentingnya kualitas diri dan manfaatnya bagi diri sendiri serta orang lain
- Alat dan teknik praktis untuk meningkatkan kualitas diri
- Pemahaman cara mempraktekkan kualitas diri dalam kehidupan sehari-hari
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Apakah Anda bangga untuk meletakkan nama Anda pada hasil pekerjaan Anda?
Bayangkan Anda akan melakukan olah raga terjun payung dan pengepakan parasut yang akan Anda gunakan dilakukan oleh orang lain dalam organisasi Anda. Apakah Anda akan merasa yakin dan aman saat Anda menggunakan parasut yang disiapkan oleh: Anak buah Anda? Atasan Anda? Rekan kerja Anda? Orang-orang dari departemen lain? Bayangkan apa yang terjadi apabila setiap orang di dalam organisasi Anda memberikan jaminan pribadi atas kualitas pekerjaan mereka. Inilah yang oleh TMI International disebut sebagai pribadi “Pengepak Parasut” karena Anda akan mempercayakan hidup Anda pada hasil kerja orang tersebut. Program TMI yang berjudul “Personal Quality” membahas mengenai kualitas pribadi. Program ini menginspirasi dan menggerakkan orang untuk memprioritaskan kualitas kinerja sampai hal paling sederhana sekalipun seperti typo.
Topik-topik dalam program ini meliputi:
- Sebab dari kualitas yang buruk & keuntungan dari kualitas yang baik
- Dua tipe kualitas – namun kebanyakan perusahaan hanya berfokus pada satu tipe
- Meningkatkan standar kualitas pribadi: Kinerja Aktual (KA) dan Kinerja Ideal (KI) dan bagaimana menutup kesenjangannya.
- Do-Check: teknik penting meningkatkan kualitas pribadi & Prinsip “pengepak parasut”
- Mengapa kesalahan terjadi? Bagaimana cara menghindarinya?
- Kualitas pribadi dan kualitas customer service – kepada customer internal dan eksternal
- Jaminan pribadi – Meletakkan nama Anda pada pekerjaan Anda
- Bagaimana menuntut kualitas dalam pekerjaan sehari-hari?
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan story-telling inspiratif, alat dan teknik praktis, studi kasus, role play dan experiential learning terkait peningkatan kualitas diri yang dirancang berdasarkan situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari pengalaman penerapan.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Managing Self Through Change
Managing Self Through Change
Sasaran Peserta
Semua orang yang sedang atau akan mengalami perubahan
Manfaat untuk peserta:
Setelah mengikuti program ini, peserta akan dapat:
- Memahami dengan baik akan reaksi mereka terhadap perubahan
- Bekerja dengan sikap yang positif yang akan mendukung mereka dalam perubahan
- Mendiagnosa dan membangun rencana tindakan untuk mempercepat proses reaksi mereka terhadap perubahan
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi Program
Satu-satunya faktor yang konstan dalam dunia bisnis sekarang ini adalah PERUBAHAN!!! Setiap orang pada semua level dalam organisasi harus memiliki kesadaran akan perubahan dan siap akan perubahan. Program ini akan menjelaskan sumber dan faktor pendorong perubahan dan mempersiapkan peserta untuk membangun kesadaran mereka akan proses perubahan yang dinamis dan merefleksikan sikap mereka dalam proses perubahan. Program ini sarat melibatkan interaksi peserta, games, studi kasus, evaluasi diri, refleksi dan inspirasi. Program ini berfokus pada:
- Memahami proses perubahan
- Perubahan pada level personal dan dampaknya pada Anda
- Reaksi perubahan yang umum terjadi
- Mengelola perilaku dan sikap Anda dalam proses perubahan
- Membuat rencana tindakan yang akan membantu transisi dari satu fase ke fase lainnya dalam proses perubahan
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Powerful Persuasive Presentation
Powerful Persuasive Presentation
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu melakukan presentasi, baik presentasi bagi pihak internal maupun eksternal organisasi termasuk presentasi penjualan
Manfaat untuk peserta
Setelah program ini peserta diharapkan mampu:
- Mempersiapkan dan melakukan presentasi dengan jelas dan mencapai tujuan
- Mengatasi kegugupan yang mungkin muncul
- Mempertahankan perhatian dan memotivasi peserta
- Membangun rasa percaya diri dan meningkatkan citra pribadi yang positif
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Kemampuan untuk membuat presentasi yang jelas dan percaya diri pada sebuah kelompok adalah keahlian penting dalam bisnis sekarang ini. Program ini menunjukan pada anda (dan memberikan anda banyak latihan) bagaimana untuk:
- Menetapkan tujuan yang jelas untuk presentasi anda
- Mengerti peserta presentasi dan memprediksi perilaku mereka
- Membuat sesi yang memiliki struktur yang baik
- Mengurangi kegugupan melalui persiapan yang baik (Stress Management)
- Mempersiapkan kartu catatan yang baik
- Membuka presentasi anda dengan cara yang menarik perhatian
- Mengkomunikasikan inti pesan dengan jelas
- Memotivasi peserta
- Menutup dengan kuat
- Menggunakan body language dengan efektif
- Menggunakan visualisasi bukan hanya Powerpoint untuk memperkuat pesan anda
Program ini dilengkapi dengan berbagai latihan presentasi, rekaman latihan dan pembahasan rekaman untuk belajar dari pengalaman latihan, coaching individual dan umpan balik. Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda
Effective Communication
Effective Communication
Getting Through to Others Effectively
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu berkomunikasi dengan orang lain, baik pihak internal maupun eksternal organisasi. Manfaat program Setelah mengikuti program ini, peserta akan dapat:
• Membedakan dan mengelola pola emosional dalam diri mereka sendiri dan orang lain
• Memilih strategi untuk berkomunikasi secara terbuka dan jujur
• Menggunakan metode yang telah teruji untuk menyampaikan pesan mereka.
• Menyesuaikan gaya komunikasi mereka sesuai dengan situasi dan lawan bicara
• Berkomunikasi untuk mendapatkan solusi yang saling menguntungkan.
• Menangani konfrontasi atau perbedaan pendapat dengan tidak memihak dan percaya diri
• Mengubah emosi atau perasaan negatif menjadi positif
• Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Setiap orang yang ingin mencapai tujuan karirnya perlu untuk mengembangkan keterampilan berkomunikasi. Komunikasi asertif adalah dasar untuk komunikasi yang efektif. Program ini memberikan pendekatan praktis untuk membangun keterampilan berkomunikasi asertif dan membangun hubungan dengan orang lain yang lebih baik dengan mengajarkan peserta bagaimana caranya :
• Memahami bagaimana orang lain berpikir, mengenali petunjuk, dan merespon sesuatu
• Memahami komunikasi asertif
• Mengenali dampak gaya pribadi dalam berkomunikasi
• Menggunakan ‘bahasa non verbal‟ yang efektif
• Mengurangi resiko kesalahpahaman
• Menggunakan pertanyaan dan keterampilan mendengarkan dengan aktif
• Menggunakan komunikasi asertif dalam pekerjaan sehari-hari
• Berpikir dan merasa asertif
• Menangani atau mencegah konflik
• Mengucapkan apa yang harus diucapkan dan melakukan apa yang harus dilakukan
• Mencapai hubungan yang saling menguntungkan, menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan konstruktif melalui komunikasi efektif
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Emotional Intelligence Fundamentals
Emotional Intelligence Skills
Sasaran Peserta
Semua orang yang berhubungan dengan orang lain
Manfaat program
Pada akhir program, peserta diharapkan untuk dapat :
- Mendefinisikan Emotional Intelligence dan kegunaannya di lingkungan kerja
- Memahami pentingnya untuk menyadari emosi yang berperan dalam hidup mereka
- Mampu mengelola emosi dengan lebih baik sehingga mereka dapat
- Merasa positif dan termotivasi
- Membangun kepercayaan diri dan perilaku yang baik
- Dapat mengembangkan bakat sendiri dengan lebih baik
- Membangun kepekaan atau sensitifitas terhadap diri sendiri dan orang lain
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Isi Program
-
Emotional Ιntelegence (EI)
- Komponen EI
- Kesadaran akan profil atau karakter diri sendiri dan implikasinya di tempat kerja
- Ekspresi diri
- Managemen diri
- Motivasi diri
- Kesadaran sosial
- Kemampuan sosial
Deskripsi Program
Program Emotional intelligence (EI) adalah langkah pertama dari proses pengembangan pribadi yang cerdas secara emosi.
Program ini disampaikan kepada semua orang di semua level dan difokuskan kepada bagaimana menciptakan kesadaran dan meningkatkan kecerdasan emosi melalui pemahaman terhadap profil Emotional Inteligence diri.
Program ini dapat dilengkapi dengan Personal EQ Meter tes online – yang merupakan tes penilaian diri komprehensif yang dapat digunakan untuk menilai kekuatan dan area perkembangan diri.
Program ini menunjukkan kepada Anda bagaimana untuk :
- Mengelola emosi dan mengungkapkan perasaan, pikiran dan pendapat dengan cara yang asertif atau perilaku yang saling menguntungkan
- Mengkaitkan Profil Emotional Inteligence Anda dengan peran dan situasi pekerjaan sehari-hari yang memungkinkan Anda untuk melakukan pekerjaan Anda dengan lebih baik
- Memahami bahwa emosi di dalam pekerjaan sehari-hari bukan hanya harus ungkapkan tetapi juga harus dikelola agar dapat menghasilkan sesuatu yang positif bagi semua pihak
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Time Management with MS Outlook
Time Management with MS Outlook
Sasaran peserta
Semua orang yang menggunakan MS Outlook
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan :
- Kemampuan meningkatkan efektifitas pribadi dan organisasi dengan menerapkan berbagai prinsip manajemen dalam penggunaan MS Outlook sebagai alat yang berfokus pada pencapaian hasil
- Keterampilan menyesuaikan MS Outlook mereka sesuai preferensi dan kebutuhan individual untuk meningkatkan produktivitas diri
- Optimalisasi penggunaan Outlook Task dan Calendar dalam meningkatkan kualitas proses perencanaan dan pengelolaan pencapaian sasaran pribadi maupun profesional berdasarkan prinsip-prinsip pengelolaan diri efektif
- Berbagai teknik mengelola dan mengendalikan komunikasi efektif melalui email
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Program ini membantu peserta mengoptimalkan penggunaan dan pengelolaan MS Outlook lebih sebagai alat pengelolaan diri dan pekerjaan secara lebih efektif, bukan hanya untuk mengirim dan menerima email. Program ini mengembangkan efektivitas pribadi dengan mengelola tugas-tugas harian Anda dan prioritas dengan menggunakan berbagai fitur dalam MS Outlook. Topik-topik yang dibahas dalam program ini adalah:
- Menjadi pribadi efektif dengan MS Outlook
- Berbagai fitur dalam MS Outlook: Calendar, Contacts, Tasks, dan Mail
- Teknik pengelolaan prioritas pekerjaan dengan To Do List, sistem Categorize dan Follow Up dalam MS Outlook serta bagaimana menyesuaikan dengan kebutuhan pribadi
- Teknik pengelolaan Meeting dan Appointment melalui MS Outlook
- Berbagai sesi latihan penerapan dalam MS Outlook pribadi
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan banyak latihan hands-on dalam MS Outlook masing-masing untuk menerapkan keterampilan dan teknik praktis yang diberikan terkait mengoptimalkan penggunaan MS Outlook sebagai alat mengelola diri dan pekerjaan berdasarkan prioritas. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman mengelola prioritas.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Personal Productivity
Personal Productivity
Working Smartly based on Priority to Increase Self Effectiveness
Sasaran peserta
Semua orang
Manfaat program
Di akhir program peserta diharapkan mampu:
- Mengatur waktu lebih baik dan mencapai sasaran operasional mereka
- Mendefinisikan tujuan pribadi dan menetapkan prioritas
- Memberi perhatian lebih terhadap tujuan jangka panjang dan mengurangi fokus pada tuntutan keseharian
- Memaksimalkan kemampuan manajemen diri, delegasi, kepemimpinan dan manajemen pekerjaan/proyek
- Melakukan manajemen dan pengorganisasian meja kerja secara lebih efektif
- Mengatasi “Time-Stealers” dan lebih banyak melakukan “Time-Investment”
- Meningkatkan kinerja departemen dan meningkatkan komunikasi dalam tim
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Program ini membantu peserta mencapai tujuan jangka panjang mereka dan mengatur waktu mereka sesuai dengan prosedur pengambilan keputusan. Program ini mengembangkan efektivitas pribadi dengan mengelola tugas-tugas harian Anda dan prioritas. Topik-topik yang dibahas dalam program ini adalah:
- Persepsi terhadap waktu
- Teknik meningkatkan kinerja otak kita
- Membangun perubahan perilaku dan kebiasaan pribadi efektif (pengembangan diri – menentukan sasaran)
- Mengatur prioritas diri, serta menyelaraskan sasaran pribadi maupun profesional
- Membuat keputusan mengenai apa dan kapan sesuatu harus dilakukan
- Perencanaan Waktu ( termasuk „teknik gajah‟ dan menghindari penundaan)
- Merencanakan hari (bagaimana merencanakan aktivitas per hari dengan sistem kategori warna)
- Mengelola diri sendiri dengan memahami struktur dan gambaran besar serta menggunakan otak secara maksimal
- Mengatasi dan mengelola interupsi kerja
- Mengembangkan anak buah dengan pendelegasian pekerjaan sebagai investasi waktu
- Tips mengelola inbox email, desktop komputer, meja kerja, sistem arsip komputer maupun kertas kerja
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan alat dan teknik praktis, studi kasus, role play dan experiential learning terkait mengelola diri serta pembahasan berbagai tantangan pengelolaan pekerjaan berdasarkan prioritas. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman mengelola prioritas.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Writing Effective Email
Writing Effective Email
Professional Email Communication Ethics
Sasaran Peserta
Semua orang yang perlu berkomunikasi melalui email, baik dengan pihak internal maupun eksternal organisasi.
Manfaat program:
Setelah mengikuti program ini, peserta akan dapat :
- Menulis email dengan jelas, singkat, dan benar, sehingga akan menimbulkan reaksi yang benar dari pembacanya serta mendukung efektifitas dan efisiensi pengelolaan inbox pribadi dan orang lain
- Menggunakan email secara efektif dan efisien sebagai media komunikasi
- Menghindari kesalahan umum dalam ber-email, termasuk menghindari „reply all”, „spam‟ yang tidak perlu
- Membina hubungan baik dengan orang lain melalui email, serta mengembangkan komitmen dan motivasi
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi Program
Email menjadi salah satu alat komunikasi bisnis yang penting dalam dunia modern, terutama bila kita perlu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai pihak di negara dan zona waktu berbeda. Program ini melatih berbagai prinsip menulis, membaca dan menjawab email secara profesional. Topik-topik dalam program ini meliputi:
- Menggunakan judul subyek secara efektif
- Bagaimana menyusun sebuah email
- Layout, tampilan dan kemudahan dibaca serta dipahami
- Menimbulkan daya tarik, tindakan, dan tanggapan sesuai tujuan penulisan email
- Sensitifitas penggunaan format, caps, font, warna tulisan, kata dan tata bahasa yang profesional, termasuk kapan menggunakan huruf kapital, garis bawah, tebal, dan miring
- Membuka dan menutup email secara positif
- Menentukan siapa yang perlu (atau siapa yang tidak perlu) diberi tembusan serta tips penggunaan to, cc (carbon copy) dan bcc (blind carbon copy)
- Teknik meneruskan (forward) email
- Kapan komunikasi sebaiknya perlu dilakukan tidak menggunakan email
- Bagaimana menggunakan email untuk membangun hubungan
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif dan hands-on dengan berbagai latihan penulisan email serta pembahasan email aktual yang akan dikembangkan oleh para peserta dalam waktu dekat. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman menerima dan menuliskan email dari orang lain.
Professional Report Writing
Professional Report Writing
The art of expressing your ideas in writing with maximum impact
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu berkomunikasi secara tertulis atau perlu menulis laporan bisnis bagi orang lain, baik pihak internal maupun eksternal organisasi.
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan :
- Pemahaman pentingnya identifikasi sasaran penulisan laporan untuk menyesuaikan gaya penulisan informatif dan persuasif sesuai preferensi audience
- Pemahaman struktur, format dan karakteristik laporan yang efektif
- Pemahaman teknik praktis menampilkan berbagai informasi, data, dan fakta secara ringkas, menarik dan mudah dipahami
- Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Setiap orang di setiap level organisasi memiliki ide luar biasa. Jika ide tersebut, ide besar ataupun kecil, tidak dikomunikasikan dengan efektif, dapat hilang dan terlupakan begitu saja. Nikmati manfaat dari ide luar biasa sumber daya manusia Anda dengan laporan bisnis yang efektif yang dapat meningkatkan pengembangan bisnis. Memahami teknik mengekspresikan ide secara efektif dan efisien dengan efek maksimal.
Peserta akan menemukan berbagai tips dan tricks untuk berkomunikasi secara tertulis yang efektif dan mempresentasikan ide tertulis secara informatif atau persuasif untuk memotivasi implementasi.
Program ini mengkombinasikan aktivitas menyenangkan dan feedback personal yang praktis untuk meningkatkan keterampilan Anda menulis laporan yang efektif dan kuat.
Topik-topik dalam program ini meliputi:
- Pemahaman bagaimana berkomunikasi bisnis secara tertulis yang efektif
- Berbagai aspek suatu laporan efektif dan berlatih menerapkannya
- Teknik mengembangkan executive summary yang praktis namun cukup komprehensif
- Pengelolaan struktur dan layout laporan agar dapat secara efektif meningkatkan presentasi dan efek dari ide
- Teknik pembukaan dan penutup yang kuat untuk mempertajam efek dan memotivasi implementasi
- Format yang mudah dipahami dan reader-friendly untuk meningkatkan kemauan membaca laporan dan memotivasi respons
- Pemahaman cara mengatasi berbagai masalah dan hambatan komunikasi tertulis
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif dan hands-on dengan berbagai latihan penulisan laporan bisnis serta pembahasan laporan bisnis aktual yang akan dikembangkan oleh para peserta dalam waktu dekat. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman menulis laporan untuk orang lain dan membaca laporan dari orang lain.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
Assertiveness & Self Confidence
Assertiveness & Self Confidence
Establishing Long-term and High Quality Human Relations
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam kesehariannya banyak berhubungan dengan orang lain yang perlu meningkatkan pola pikir, perilaku dan komunikasi yang lebih asertif dan percaya diri.
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan :
• Alat dan teknik praktis untuk meningkatkan rasa percaya diri dan sikap asertif
• Pemahaman cara mempraktekkan pola komunikasi asertif dalam kehidupan sehari-hari
• Pemahaman bagaimana menangani situasi dan sumber daya dengan sikap asertif dan percaya diri
• Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Setiap orang tentu pernah mengalami kesulitan ketika menghadapi situasi yang sulit. Dengan menunjukkan sikap asertif, setiap orang dapat berpikir lebih positif, kreatif dan dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efektif dan tetap menjaga hubungan jangka panjang. Topik-topik dalam program ini meliputi:
• Kekuatan dari citra diri yang positif dan percaya diri
• Menciptakan kesan pertama yang positif dan percaya diri
• Successful Intelligence dan psikologi kesuksesan
• Berpikir, berperilaku dan berkomunikasi secara asertif sehingga mampu menjadi pribadi yang profesional
• Strategi mempengaruhi orang lain termasuk bawahan, rekan, atasan dan customer
• Teknik push-back secara asertif dan profesional
• Penilaian diri terkait tingkat asertifitas pribadi
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan alat dan teknik praktis, studi kasus, role play dan experiential learning terkait peningkatan kepercayaan diri dan keterampilan asertif yang dirancang berdasarkan situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari pengalaman penerapan.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
