Mengambil Keputusan Tepat di Waktu yang Tepat (Decision Making)
Dalam mengambil keputusan (decision making), setiap Pemimpin dan Manajer diwajibkan mempertimbangkan aspek positif maupun negatif. Mengambil keputusan yang tepat pada waktu yang tepat sangat krusial untuk menjaga efisiensi dan kelancaran operasional organisasi.
Di dunia manajerial, keputusan dapat dikategorikan menjadi empat jenis utama berdasarkan sifat dan kondisinya. Memahami kategori ini membantu organisasi mengambil langkah yang paling efektif:
4 Kategori Keputusan dalam Organisasi
- 1. Keputusan MendesakKeputusan yang membutuhkan tindakan sesegera mungkin. Jika ditunda, akan menimbulkan permasalahan yang lebih kompleks. Kendati harus cepat, keputusan harus tetap didasarkan pada data faktual yang ada.Contoh: Menangani karyawan yang tiba-tiba pingsan di kantor. Diperlukan tindakan cepat untuk mengidentifikasi penyebabnya (stres, asma, atau gangguan organ dalam) agar mendapatkan pertolongan medis yang tepat dan menyelamatkan nyawa korban.
- 2. Keputusan MutlakKeputusan yang wajib dibuat tetapi waktunya dapat direncanakan (tidak terikat urgensi waktu). Keputusan ini bisa berbentuk tertulis maupun lisan.Contoh Tertulis: Penilaian hasil kinerja karyawan yang mutlak ditentukan untuk kelanjutan karier mereka.
Contoh Lisan: Pengumuman pemenang pertandingan berdasarkan akumulasi data nilai yang telah terkumpul. - 3. Keputusan BersamaKeputusan yang didasari oleh kepentingan bersama dan dilaksanakan secara kolektif. Kebijakan ini membuat beban pelaksanaan terasa lebih ringan dan mempercepat pencapaian tujuan organisasi.Contoh: Menentukan kegiatan employee gathering atau rekreasi bersama, di mana seluruh anggota tim dilibatkan aktif mulai dari perencanaan hingga pelaksanaan.
- 4. Keputusan Tanpa Kepastian (Ketidakpastian)Keputusan terkait situasi baru yang belum pernah dialami sebelumnya. Karena masih mengandung risiko benar atau salah, diperlukan pengumpulan data dan referensi sebanyak mungkin agar keputusan mendekati kebenaran.Contoh: Keputusan mutasi atau berpindah divisi (misalnya dari HRD ke Finance) untuk mempelajari hal baru dan keluar dari zona nyaman (*comfort zone*).
Kesimpulan:
Membuat keputusan tepat di waktu yang tepat memberikan efisiensi yang signifikan bagi organisasi—hemat waktu, hemat biaya, dan hemat tenaga. Keputusan yang terstruktur menghilangkan keraguan tim dalam melangkah menuju sasaran perusahaan.
MDI News / Artikel Kepemimpinan & Pengambilan Keputusan
Informasi Pelatihan & Training Kepemimpinan:
Tingkatkan keterampilan decision making manajerial tim Anda bersama MDI. Untuk informasi dan jadwal pelatihan lebih lanjut, silakan hubungi kami di nomor +62 851-7546-9337 atau kirimkan email ke training@mditack.co.id.