Dikisahkan pada sebuah kerajaan, seorang raja memiliki dua orang putra yang beranjak menjadi dewasa. Mereka berdua sama pandainya dan baik hati. Melihat karakter dan kemampuan kedua putra mahkota, rakyat merasa lega dan berbahagia karena kelak, apabila raja turun dari tahta, siapapun di antara kedua putra mahkota, pasti akan mampu memimpin kerajaan dengan baik dan bijak. […]

Dalam acara client gathering yang baru-baru ini kami laksanakan, kami mengundang lebih dari 50 praktisi training dan development dari berbagai perusahaan di Indonesia. Dalam acara tersebut, selain sharing tentang perkembangan training dan development terbaru, kami mencoba meminta masukkan mengenai apa yang menjadi permasalahan terbesar mereka yang berhubungan dengan training dan development. Hasilnya lebih dari 80% […]

Apakah Anda merasa berat untuk memulai aktifitas kerja setelah asik dengan akhir pekan atau liburan panjang lalu atau hal ini seringkali dirasakan pada diri Anda yang harus memaksakan mood Anda setiap pagi di dalam bekerja. Ini wajar Anda rasakan, namun terkadang hal tersebut bisa membuat produktivitas kerja Anda menurun. Ada beberapa hal yang mesti Anda […]

Saat musim panas tahun 2012, pemerintah Inggris mengumumkan Virgin Trains bahwa mereka telah kehilangan penawaran untuk hak pengoperasian usaha franchise rel di West Coast, Inggris. Virgin Trains telah mengembangkan usaha franchise selama 15 tahun, memperluas jalur dan meningkatkan total penumpang per tahun dari 13juta menjadi 30juta. Richard Branson, pemimpin perusahaan holding Virgin Group, menuliskan dalam […]

Keterampilan menerima telepon secara profesional dapat mempengaruhi kesuksesan suatu bisnis. Telepon masih menjadi salah satu alat utama dalam menjalin hubungan dengan pihak lain, terutama customer, baik melalui telepon kantor maupun telepon genggam. Maka dari itu, cara kita dan perusahaan kita menjawab telepon akan membentuk kesan pertama dalam benak customer terhadap kita dan perusahaan kita. Berikut […]

Sikap asertif terhadap orang lain akan sangat membantu mengatasi tekanan yang ada. Bersikap terbuka secara obyektif di dalam mengemukakan apa yang kita rasakan akan menolong mencegah terjadinya konflik. Katakan perasaan yang sesungguhnya dengan baik, tanpa menyerang lawan bicara. Apakah Anda seorang yang mempunyai kebiasaan berkomunikasi yang asertif? Sebelum lebih jauh simak dulu dua situasi dibawah […]

Konsep manajemen waktu pada dasarnya adalah konsep yang salah kaprah diterapkan oleh banyak orang. Sama halnya dengan konsep meminum air putih atau menanak nasi. Kita tidak akan pernah bisa mengelola waktu. Waktu selalu berjalan konstan dan konsisten sepanjang masa. 365 hari setahun, 12 bulan setahun, 4 minggu perbulan, 7 hari seminggu, 24 jam sehari, 60 […]

5 TIPS MENJADI SALES HEBAT DARI ALBERT EINSTEIN

5 TIPS MENJADI SALES HEBAT DARI ALBERT EINSTEIN Mungkin diantara Anda sering melihat persamaan  rumus Fisika E=mc². Ya, rumus itu adalah buah karya terbesar dari seorang ilmuwan abad 20, Albert Einstein. Fisikawan kelahiran Jerman tersebut merupakan seorang ilmuwan yang paling banyak dikenal masyarakat dunia. Bahkan kata Einstein sering diasosiasikan dengan kata pintar atau jenius, sehingga […]