praise at work

“Buat apa saya bekerja dari pagi sampai sore dan bekerja menghasilkan produk yang terbaik, namun apapun yang saya hasilkan dan lakukan tidak pernah dihargai….” Apakah Anda pernah mendengar perkataan ini di sekeliling Anda, atau mungkin Anda pernah mengalaminya juga? Pada waktu kecil, salah satu bentuk pendidikan moral yang diberikan oleh ibu kita adalah pendidikan sopan […]

pentingkah feedback

Kebanyakan orang menghabiskan banyak waktu mereka di dalam mengumpulkan umpan balik dari customer, pegawai maupun orang-orang di sekitar mereka. Mungkin salah satu cara yang mereka gunakan adalah menggunakan kotak maupun survei yang dibagikan, atau mungkin mereka menyewa konsultan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan dengan cara yang lebih akurat. Masalahnya adalah tidak semua orang dapat bereaksi […]

feedback baik dari lawan bicara

Sebelum memberikan umpan balik pastikan Anda mengingat apa yang sedang Anda lakukan, dan tujuan dari umpan balik tersebut adalah untuk meningkatkan situasi atau kinerja. Gunakanlah kata-kata membangun dan hindari kata-kata ‘kasar’ atau ‘offensive’ agar mendapatkan feedback baik dari lawan bicara Anda .

4 fase membentuk tim

Tim yang solid adalah dambaan semua pihak. Namun untuk mencapainya membutuhkan tahapan yang tidak mudah. Karena di dalamnya terdiri dari berbagai macam karakter orang yang tidak sama. Hal ini memberikan arti bahwa membangun sebuah tim sama saja menyatukan keberagaman yang sebenarnya mustahil. Ibarat menyatukan perbedaan yang pasti mustahil dilakukan karena sama seperti menggabungkan antara putih […]

mulutmu harimaumu

Berdirilah di sebuah bukit dan berteriaklah, dengarkan gaungnya. Anda tidak akan bisa menghentikan gaungnya Komunikasi adalah sebuah senjata yang dapat menguntungkan atau merugikan. Ketika seseorang mengirimkan pesan atau makna dalam komunikasi pihak penerima dapat menangkap ataupun mengerti isi pesan tersebut. Sehingga apa yang kita komunikasikan sebaiknya dipikirkan terlebih dahulu. Sering kita mendengar peribahasa “Mulutmu adalah […]

Abraham Lincoln's Keys Of Leadership

Banyak yang beranggapan bahwa hanya orang-orang tertentu yang bisa menjadi yang berkharisma dan disegani. Banyak juga yang beranggapan bahwa charismatic leadership are born and not made. Apakah Anda setuju dengan pernyataan ini? Bagaimana dengan Abraham Lincoln? Salah seorang tokoh pendiri Amerika Serikat yang membela persamaan derajat ras dan salah satu tokoh penting dalam proses berakhirnya […]

ingredients of leader
tingkatkan produktivitas diri

Membiasakan diri berdialog merupakan tanda bahwa kita masih menghargai nilai-nilai positif dari setiap orang. Kesan cuek dan acuh dalam sebuah hubungan, lambat laun akan hilang seiring dengan semakin seringnya intensitas pola relasi dan kesadaran mulai terbangun. Namun kenyataan ini tidaklah mudah. Masih ada kesan cuek serta tak mau tahu dengan apa yang sedang terjadi. Kadang […]

mengembangkan potensi

Pengembangan diri harus dilakukan agar diri dapat berkualitas dan berdampak kepada lingkungan sehari-hari. Adapun beberapa cara yang dapat dimulai untuk mengembangkan potensi di dalam diri kita, yaitu :

Creating An Atmosphere And Context For Change

Cara yang terbaik untuk membuat ruang untuk perubahan dapat terjadi adalah menciptakan ruang untuk perubahan itu sendiri. Bagaimana anak buah dapat dengan ‘aman’ dan nyaman di dalam mempelajari keahlian-keahlian baru maupun mengambil resiko sangat penting di dalam berubah? Berikut ini beberapa tips untuk meningkatkan atmosfir di dalam bekerja (creating an atmosphere and context for change) […]