Kesalahan Fatal yang Harus Dihindari dalam Dunia Marketing
Marketing merupakan ujung tombak sebuah bisnis. Hidup dan matinya suatu bisnis sangat bergantung pada kemampuan serta strategi seorang marketer. Untuk menentukan langkah-langkah keberhasilan, diperlukan tindakan yang konsisten dan tepat agar dapat meminimalisir kesalahan yang menurunkan performa tim penjualan.
Bahkan seseorang yang telah bertahun-tahun berkecimpung di dunia pemasaran pun tetap berisiko melakukan kekeliruan. Berikut adalah tiga kesalahan utama yang harus dihindari oleh setiap marketer:
3 Kesalahan Utama Marketer yang Wajib Dihindari
- 1. Tidak Memperbarui Informasi Terbaru (Tidak Update)Dunia pemasaran selalu berubah secara dinamis. Untuk mencapai kesuksesan, inovasi adalah hal yang tidak terpisahkan dari profesi seorang marketer.
Cobalah menganalisis kelemahan strategi Anda dengan memperhatikan keberhasilan maupun kegagalan pesaing. Manfaatkan media sosial, bergabunglah dalam komunitas pemasaran, serta ikuti seminar atau pelatihan untuk memperluas jaringan dan wawasan. Lakukan riset tren dan kunjungi portal informasi pemasaran secara berkala untuk memicu ide-ide segar.
- 2. Hanya Peduli pada Angka (Omzet)Terlalu terfokus pada target penjualan sering kali membuat marketer hanya terpaku pada seberapa banyak uang yang bisa dihasilkan dari seorang pembeli. Akibatnya, Anda hanya mendapatkan uang pelanggan, tetapi bukan loyalitas mereka.
Menangkan hati pelanggan agar mereka tetap setia. Biaya untuk mempertahankan pelanggan lama jauh lebih murah dibandingkan biaya untuk mendapatkan pelanggan baru. Selain itu, pelanggan yang puas berpotensi besar untuk membeli produk atau layanan perusahaan yang lain di masa depan.
- 3. Menawarkan Produk Kepada Semua Orang Tanpa SegmentasiTidak semua orang membutuhkan atau mampu membeli produk yang Anda jual. Setiap konsumen memiliki preferensi, kebutuhan, dan kemampuan yang berbeda-beda.
Daripada membuang energi dengan menawarkan produk secara acak, fokuslah pada segmentasi konsumen yang benar-benar membutuhkan produk Anda. Diperlukan pendalaman product knowledge dan analisis profil pembeli secara tajam yang dapat diasah melalui program pelatihan pemasaran dan penjualan berkala.
Kesimpulan:
Kunci sukses pemasaran berawal dari kemauan untuk terus belajar. Dengan mengantisipasi kesalahan masa lalu serta memahami perilaku konsumen terkini, Anda dapat melangkah lebih mantap dalam meraih target penjualan yang diharapkan.
MDI News No. 223/XXII/Maret 2016
Informasi Pelatihan & Training Pemasaran:
Hindarkan tim Anda dari kegagalan strategi pemasaran dengan mengikuti Pelatihan Karyawan dalam bidang Marketing dan Sales dari MDI. Untuk informasi dan jadwal training lebih lanjut, silakan hubungi kami di nomor +62 851-7546-9337 atau kirimkan email ke training@mditack.co.id.