Memiliki Sikap Asertif dalam Pengembangan SDM
Sikap asertif terhadap orang lain akan sangat membantu mengatasi tekanan di lingkungan kerja. Bersikap terbuka secara objektif dalam mengemukakan apa yang kita rasakan dapat mencegah terjadinya konflik. Sampaikan perasaan yang sesungguhnya secara baik tanpa menyerang lawan bicara, karena hal ini merupakan bagian penting dalam pengembangan SDM.
Apakah Anda sudah memiliki kebiasaan berkomunikasi secara asertif? Sebelum menilai lebih jauh, mari cermati dua situasi berikut:
- Berpikir bahwa kita harus selalu menyenangkan hati atau tunduk kepada orang lain karena takut terjadi konflik jika menentang.
- Memilih diam, menghindar, dan memutuskan komunikasi saat seseorang mengatakan sesuatu yang tidak disukai atau bertentangan.
Jika Anda menyetujui dua poin di atas, Anda termasuk dalam kategori orang yang kurang atau belum asertif. Banyak orang merasa ragu untuk berbicara asertif karena khawatir terdengar “menentang” lawan bicara, terutama saat berhadapan dengan atasan atau pasangan. Akibatnya, kita sering mengalah demi menghindari konflik.
Pribadi yang asertif adalah seseorang yang mampu mengekspresikan perasaan dan menegaskan hak-haknya secara jujur serta tetap menghormati orang lain. Begitu pula saat rapat, sampaikan ide secara jelas, dengarkan pendapat rekan kerja, dan selaraskan gagasan Anda secara percaya diri.
Langkah Menjadi Pribadi yang Asertif
Berikut adalah beberapa panduan praktis untuk membangun sikap asertif:
- 1. Perhatikan Bahasa Tubuh:
Tunjukkan kepercayaan diri melalui kontak mata yang wajar dan tepat saat berhadapan dengan lawan bicara. - 2. Berpikir Positif:
Yakinlah bahwa pekerjaan Anda memberikan dampak positif dan dapat selesai tepat waktu untuk memupuk rasa percaya diri. - 3. Bersikap Konsisten:
Pegang teguh keputusan yang telah diambil dan belajarlah menerima segala konsekuensinya secara bertanggung jawab. - 4. Bersikap Jujur dan Berani Berkata “Tidak”:
Latih diri untuk jujur dan berani menolak hal-hal yang berada di luar wewenang atau tanggung jawab Anda. - 5. Berlatih Bersikap Tegas:
Terapkan ketegasan dalam interaksi sehari-hari, terutama saat berkomunikasi dengan rekan kerja.
Jadilah pribadi yang asertif agar Anda dapat mengoptimalkan pengembangan SDM diri sendiri dan menjalankan peran profesional sesuai dengan potensi terbaik Anda.
MDI News No. 222/XXII/Februari 2016
Informasi Pelatihan & Training Korporat:
Tingkatkan keterampilan komunikasi dan sikap asertif tim Anda bersama kami. Untuk informasi dan jadwal training lebih lanjut, silakan hubungi kami di nomor +62 851-7546-9337 atau kirimkan email ke training@mditack.co.id.
