Pos

jadilah pendengar aktif untuk coaching efektif

Mendengar adalah salah satu keterampilan penting yang harus dimiliki. Seberapa baik kita mendengar orang lain dalam setiap sesi coaching akan memberikan hasil yang efektif, juga dalam membangun hubungan yang berkualitas satu sama lain. Kita mendengarkan untuk menggali informasi, mengerti pokok permasalahan, belajar dan sekaligus menikmati pembicaraan. Lebih jelasnya kemampuan mendengar adalah sebuah keuntungan untuk lebih […]

efek samping senyum anda

Senyum merupakan bagian yang terlepaskan dari service, bahkan dari beberapa pengalaman yang terjadi di beberapa perusahaan kadang sulit sekali untuk membuat budaya senyum di lingkungan pekerjaan, bahkan Anda perusahaan yang sengaja memberikan kelas khusus bagi pegawainya untuk bisa tersenyum dengan baik dan tulus. Padahal telah menjadi suatu fakta, bahwa senyuman memberi efek samping yang besar […]

perubahan multi generasi

Kita percaya bahwa sangat penting untuk menyadari pentingnya perubahan akan perbedaan yang ada dari setiap Multi Generasi dan setiap mereka memiliki cara bekerja juga yang berbeda-beda. Seperti contohnya: apabila Anda sedang mengadakan rapat dan ada Multi Generasi tersebut hadir, tetaplah berikan hard copy atau print hasil rapat maupun notulen kepada Atasan maupun rekan kerja Anda […]

mengatur multi generasi

Bagaimana perusahaan dan Anda mempersiapkan perubahan-perubahan yang ada dan terutama dengan mengatur Multi Generasi yang berbeda? Hal ini tidak disadari oleh setiap pemimpin sampai satu titik dimana setiap kita mendapati bahwa setiap kita akan digantikan oleh Generasi selanjutnya. Bayangkan dan hitunglah sejenak, berapa banyak jumlah Generasi yang lebih muda (Gen Y – usia dibawah 30 […]

Lingkungan Multi Generasi

Tenaga kerja saat ini semakin beragam dalam hal demografi usia, termasuk menciptakan lingkungan yang profesional yang kaya dengan pengalaman dan kedewasaan serta antusiasme. Perusahaan yang memperkerjakan karyawan dengan usia beragam memiliki keuntungan dalam menciptakan tenaga kerja dan lingkungan multi generasi yang dinamis – dengan berbagai keahlian – yang menguntungkan perusahaan.

mengembang kebiasaan positif

Kita, manusia, cenderung bertindak berdasarkan kebiasaan kita. Maka kita perlu mengelola kebiasaan-kebiasaan kita dengan mengurangi atau menghilangkan kebiasaan negatif dan meningkatkan atau menambah kebiasaan positif kita. Mengelola kebiasaan sebenarnya mudah asal ada komitmen kuat dari internal diri sendiri. Masalahnya seringkali kita sudah “nyaman” melakukan sesuatu dengan cara sama setiap harinya. Kita cenderung akan bertahan pada […]

kunci sukses dalam penjualan

Kunci sukses dalam penjualan produk, servis ataupun ide ada pada keahlian anda bertanya dan mendengarkan untuk kemudian menjawab dengan hati-hati. Kebanyakan dari kita hanya berusaha meyakinkan konsumen untuk membeli pada saat itu dan tidak berusaha mencari tahu keinginan dan kebutuhan klien terhadap kita.

meningkatkan kualitas hubungan antar manusia

Berikut ini penjelasan mengenai perilaku asertif untuk meningkatkan kualitas hubungan antar manusia. Kesalahpahaman terhadap Perilaku Asertif Banyak orang sering salah berasumsi dan menyamakan perilaku asertif dengan perilaku agresif. Bahkan, ketika kita mencari gambar terkait asertif di internet, banyak gambar yang sebenarnya mencerminkan perilaku agresif, bukannya asertif. Kesalahan asumsi ini menyebabkan orang enggan menerapkan perilaku asertif […]

buka pintu peluang

Walaupun di hadapannya terpampang sebuah pintu peluang yang terbuka, setiap orang mungkin akan memanfaatkan sebuah pintu peluang secara berbeda atau bahkan tidak memanfaatkannya sama sekali. Terkadang kita bahkan tidak menyadari bahwa yang terpampang di hadapan kita adalah sebuah pintu peluang yang terbuka. Di lain kesempatan, terkadang kita telah menyadari adanya peluang di hadapan kita, tetapi […]

work-life balance

Keseimbangan dalam pekerjaan dan kehidupan pribadi harus diatur dengan seimbang (work-life balance) namun ada beberapa hal yang perlu kita perhatikan yang mempengaruhi produktifitas pada suatu Perusahaan. Beberapa penanganan dari Human Resource Department diyakini membantu, namun apakah akar dari permasalahan seringkali ditemukan? Seringkali hal seperti stres atau tekanan baik di luar maupun di tempat kerja membuat […]