Tag Archive for: pelatihan marketing

Digital Marketing: Pengertian dan Manfaatnya dalam Bisnis Modern

Reading Time: 5 minutes

Digital Marketing

Di zaman sekarang, hampir semua orang terhubung dengan internet setiap hari. Berdasarkan data terbaru, lebih dari 4,8 miliar orang di dunia aktif menggunakan internet, baik untuk mencari informasi, bersosialisasi, hingga berbelanja.

Dengan kebiasaan ini, gak heran kalau bisnis yang ingin berkembang wajib punya strategi pemasaran yang menyesuaikan dengan pola konsumsi digital masyarakat. Inilah alasan kenapa digital marketing menjadi senjata andalan dalam dunia bisnis modern.

Oleh karena itu, kamu perlu mengetahui definisi marketing secara umum serta perannya dalam sebuah bisnis. Terlebih untuk kamu yang hendak melanjutkan karir untuk bekerja di digital marketing, memahami konsep dasar marketing adalah langkah awal yang sangat penting. Simak artikel ini selengkapnya!
Read more

Penanganan Keluhan Customer

Penanganan Keluhan Customer

Setiap kali mendengarkan kata “Keluhan” reaksi kita cenderung negatif. Hal ini disebabkan dengan menganggap keluhan sebagai masalah atau kritikan yang tidak menyenangkan. Padahal keluhan tidak selalu demikian, tetapi bisa dipandang sebagai hadiah dari pelanggan. Sebenarnya keluhan itu bermakna positif, dimana adanya pemberian kesempatan kedua untuk memperbaiki dan menjadikan pelanggan setia, sehingga bisa memperoleh lebih banyak […]

Read more

Time To Develop Your People

Time to Develop Your People

Tujuan dari pengembangan sumber daya manusia adalah untuk meningkatkan kemampuan, keterampilan dan sikap karyawan sehingga mampu lebih efektif dan efisien dalam mencapai sasaran dan tujuan perusahaan. Salah satu tugas dari Leader adalah developing people. Selain Training ada beberapa cara di dalam mengembangkan karyawan. Selain dari training, berikut beberapa metode lain yang dapat digunakan untuk developing […]

Read more

Cara Cerdik Menjual Ala Paul Spiegelman

Cara Cerdik Menjual Tanpa Terlihat Seperti Menjual

“Semakin lama aku berbisnis, semakin aku menyadari bahwa urusan menjual produk atau jasa kecil kaitannya dengan produk atau jasa itu sendiri,” kata Paul Spiegelman, pendiri dan CEO BerylHealth, sebuah perusahaan yang bergerak di jasa pelayanan medis. Menurutnya, menjual adalah tentang membangun hubungan kepercayaan. Dan salah satu cara membangun hubungan kepercayaan yang ia lakukan adalah dengan […]

Read more

Teknik Negosiasi Menjadi Sales Yang Efektif

teknik negosiasi menjadi sales yang efektif

Negosiasi adalah sebuah kemampuan yang sangat penting, baik untuk kehidupan pribadi maupun profesi Anda sebagai seorang Sales. Untuk menjadi seorang Sales (baca: Negosiator) yang ulung diperlukan kemampuan untuk mengetahui kapan sebuah situasi siap untuk dinegosiasikan, siapa dari pihak lawan yang punya kekuasaan untuk mengambil keputusan, dan tahu teknik-teknik negosiasi. Berikut ini teknik-teknik negosiasi untuk menjadi […]

Read more

Cara Efektif Menjadi Telemarketing

Cara Efektif Menjadi Telemarketing

Telemarketing merupakan suatu cara perusahaan untuk melakukan penawaran baik produk atau jasa kepada calon customer dengan menggunakan media komunikasi pesawat telephone, cara ini banyak digunakan oleh perusahaan perbankan dan keuangan termasuk asuransi yang menjual intangible product.

Read more