Emotional Intelligence merupakan salah satu modal kunci dalam kesuksesan membina hubungan dengan orang lain baik dalam lingkungan profesional maupun pribadi. Berikut adalah beberapa tips praktis untuk meningkatkan Emotional Intelligence yang dapat diterapkan sehari-hari. Semoga berguna.
Sebelum memberikan umpan balik pastikan Anda mengingat apa yang sedang Anda lakukan, dan tujuan dari umpan balik tersebut adalah untuk meningkatkan situasi atau kinerja. Gunakanlah kata-kata membangun dan hindari kata-kata ‘kasar’ atau ‘offensive’ agar mendapatkan feedback baik dari lawan bicara Anda .
